Microsoft認定資格 MS-721: コラボレーション コミュニケーション システム エンジニア試験は、廃止された MS-720 試験の代わりに新たに利用できる試験です。 ktest チームはすでに最新の MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer 学習ガイドをリリースしています。このガイドでは、試験に簡単に合格するために知っておく必要があるすべての関連トピックを広範囲にカバーしています。 この MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer 学習ガイドを使用すると、主題を完全に理解しているので、自信を持って試験に取り組むことができます。 MS-721 試験に見事合格して、キャリアの見通しを高め、スキルを次のレベルに引き上げるこの機会をお見逃しなく。
MS-721 コラボレーション コミュニケーション システム エンジニア試験の学習ガイド
MS-721: MS-720 試験の代替となるコラボレーション コミュニケーション システム エンジニア
Microsoft Teams 音声エンジニア認定資格の MS-720 試験は、2023 年 6 月 30 日をもって廃止されました。試験 MS-721: コラボレーション コミュニケーション システム エンジニアに置き換えられ、受験者には Microsoft 365 認定: コラボレーション コミュニケーション システム エンジニア アソシエイトが与えられます。 タイトル。 すでに MS-720 認定資格をお持ちの場合は、2023 年 7 月 1 日以降、成績証明書に元の認定資格と新しい認定資格の両方が表示されます。 Microsoft 365 Certified: Teams Voice Engineer Expert 認定資格は、Microsoft Learn および Microsoft Learn の受験者のプロフィールに引き続き表示されます。 2023 年 12 月まで更新でき、その後は成績証明書の認定履歴セクションに移動されます。
試験 MS-721: コラボレーション コミュニケーション システム エンジニア
この試験の受験者は、Microsoft Teams Phone、会議、個人および共有スペース デバイス (Teams Rooms や Microsoft Surface Hub など) の計画、展開、構成、保守、およびトラブルシューティングを担当します。
コラボレーション通信システム エンジニアは、ネットワーキング、電気通信、オーディオ/ビジュアル、会議室テクノロジ、および ID とアクセス管理についての基本的な知識を持っています。 彼らは、Microsoft Teams 管理センター、PowerShell、Microsoft Teams Rooms Pro 管理ポータル、および Microsoft 通話品質ダッシュボードを使用して、Teams Phone、会議、認定デバイスの管理と監視に熟練しています。 Teams 通話プラン、オペレーター接続、Teams Phone モバイル、ダイレクト ルーティングを介して PSTN 接続を備えた Teams Phone を展開および構成します。
コラボレーション コミュニケーション システム エンジニアは、Teams 管理者、Microsoft ID およびアクセス管理者、Microsoft 365 管理者と連携します。 さらに、施設管理者、ネットワーク エンジニア、セキュリティ エンジニア、デバイス メーカー、テレフォニー プロバイダー、Microsoft 認定ソリューション プロバイダーなど、他のワークロードの所有者と協力する場合もあります。
MS-721 試験で測定されるスキル
コンテンツの割合
コラボレーション通信システムの計画と設計 30-35%
Teams の会議とイベントの構成と管理 10 ～ 15%
Teams Phone の構成と管理 35 ～ 40%
Teams ルームとデバイスの構成と管理 15 ～ 20%
コラボレーション通信システムの計画と設計 (30 ～ 35%)
Teams 会議を計画および設計する
● Teams 会議のポリシーと設定を計画および設計する
● PSTN 電話会議を計画する
● Teams ライブ イベントを計画する
● Teams Core と Teams Premium の機能と特徴を比較する
● ビジネス要件に基づいて会議の種類を推奨します (バーチャル予約、ウェビナー、ライブ イベント、Teams 会議)
● Design Teams ポリシー パッケージ (会議ポリシー、通話ポリシー、ライブ イベント ポリシーを含む)
● ポリシーを割り当てるための推奨方法
Teams 電話と PSTN 接続の計画と設計
● ユーザー、共有デバイス、Teams リソース アカウントに対して Teams Phone を有効にするためのライセンス要件を特定する
● PSTN 接続要件を特定する
● Teams Phone モバイルのプラン
● オペレーター接続の計画
● コミュニケーション クレジットの計画
● サービスとユーザーの電話番号の使用シナリオを計画する
● 電話番号を移植するか取得するかを選択します
● 電話番号を取得または移植するためのソリューションを計画する
● Teams Phone デバイスを推奨する
● アナログ デバイス、SIP ハンドセット、および SIP デバイスの計画と推奨
● Survivable Branch Appliance (SBA) をいつ使用するかを推奨する
● ダイレクト ルーティングのコール フローを計画および設計する
● PSTN 接続に基づいたセッション ボーダー コントローラー (SBC) ソリューションを推奨します。
● 適切なコンプライアンス記録ソリューションを特定する
● 適切な認定コンタクト センター ソリューションを特定する
● SBC および SBA の更新を計画する
Teams 認定デバイス ソリューションの計画と設計
● 会議スペースに合わせた部屋構成を提案
● 顧客とビジネスの要件に基づいて部屋の構成を推奨します。
● Teams Rooms Basic と Teams Rooms Pro の機能と特長を比較する
● Teams Rooms デバイス プラットフォームの推奨 (Android、Windows、Surface Hub)
● Teams 認定デバイスを推奨します
● Teams Rooms 認定コンポーネントを推奨する
● 調整された会議をいつ使用するかを推奨する
● Cloud Video Interop (CVI) または Direct Guest Join をいつ使用するかを推奨する
● Microsoft Exchange Online リソース アカウントの要件を特定する
● Microsoft Intune の登録要件を確認する
● 共有デバイスの高度な機能を計画する
チームを展開するためのネットワークを準備する
● Microsoft Teams ネットワーク評価ツールを使用してネットワーク分析を実行する
● Teams のネットワークの準備状況を判断する
● Teams ライブ イベントの eCDN 要件を決定する
● 認定デバイスのネットワーク構成を指定する
● Teams のネットワーク プランナーを使用してネットワーク要件を決定する
● Teams に最適なネットワーク アーキテクチャを指定する
● Teams のサービス品質 (QoS) 要件とポリシーを指定する
● クライアント メディアを最適化するためのローカル インターネット ブレークアウト戦略を検証する
● VPN スプリット トンネリングを検証する
● DNS が Microsoft 365 の最も近いエントリ ポイントに解決されることを検証する
● QoS 用に Teams を構成する
● メディア ビット レート (MBR) を構成する
● ネットワーク ローミング ポリシーを作成して割り当てる
● ネットワーク トポロジを構成する
● Microsoft 通話品質ダッシュボードのテナント データ アップロードを構成する
● Microsoft 通話品質ダッシュボード用の Microsoft Power BI レポートを構成する
● Call Analytics のレポート ラベルを構成する
通話失敗とセッション品質のトラブルシューティング
● ダイヤル パッドが見つからない場合のトラブルシューティング
● Microsoft 365 管理センターのセルフヘルプ診断を使用して通話の問題をトラブルシューティングする
● Teams 電話の Azure AD サインインの問題のトラブルシューティング
● Teams のメディア フローを解釈する
● 正規表現と PowerShell を使用したテナント ダイヤル プランのトラブルシューティング
● E.164 正規化ルールを解釈してダイヤルの問題を解決します。
● 逆引き番号検索を解釈して、発信者 ID の問題を解決します。
● 通話障害を診断する
● クライアント デバッグ ログを使用した動的緊急アドレスのトラブルシューティング
● Teams 用 Microsoft リモート接続アナライザーを使用して、Teams クライアントのメディアの問題をトラブルシューティングします。
● 高度な通話分析を使用した通話のトラブルシューティング
● Microsoft 通話品質ダッシュボードを使用した通話のトラブルシューティング
● SIP 通話の失敗について PSTN 使用状況レポートを検査する
Teams の会議とイベントの構成と管理 (10 ～ 15%)
Teams 会議を構成および管理する
● 会議ポリシーの作成と管理
● 会議設定を構成する
● Teams ウェビナーの構成と管理
● Teams プレミアム会議機能の構成と管理
● Teams 会議テンプレートを作成および管理する
電話会議の設定と管理
● Teams の音声会議を構成する
● デフォルトの音声会議ブリッジを構成する
● 音声会議ブリッジ番号を設定する
● フリーダイヤルの会議ブリッジ番号を設定する
● 特定の電話会議番号をユーザーに割り当てる
● フリーダイヤルの電話会議を構成する
● 会議出席依頼に含まれる電話会議番号を設定する
ライブイベントの設定と管理
● ライブ イベント設定を構成する
● ライブ イベント ポリシーの作成と管理
● 会議とイベントの役割を構成する
● Teams、Yammer、Microsoft Stream を使用してライブ イベントを構成する
Teams Phone の構成と管理 (35 ～ 40%)
Teams 電話ポリシーを構成する
● ダイヤル プランを作成する
● 通話ポリシーを構成する
● コール パーク ポリシーを構成する
● 発信者番号通知ポリシーを構成する
● ユーザーの通話保留ポリシーを構成する
● 発信通話制限を設定する
● 着信通話のブロックを設定する
● 未割り当ての番号のルーティングを構成する
● ポリシー パッケージを通じて音声ポリシーを割り当てる
● コンプライアンス記録ポリシーを構成する
自動応答と通話キューを構成する
● 自動応答と通話キューの通話フローを設計する
● 自動応答と通話キューを構成する
● チャネルベースのコールキューを導入する
● リソースアカウントを構成する
● ライセンスをリソースアカウントに割り当てる
● リソースアカウントに電話番号を割り当てる
● リソース アカウントを自動応答または通話キューに割り当てる
● ボイスメール用に Microsoft 365 グループを構成する
● コールキュー会議モードの解釈
● コールキューのルーティング方法を解釈する
● 自動応答と通話キューの休日を構成する
● カスタムの保留音（MoH）を設定する
● 通話キューに動的発信者 ID ポリシーを割り当てる
動的な緊急通話を構成する
● 動的な緊急通報シナリオを設計する
● 緊急通報場所を設定する
● 緊急通話ポリシーを構成する
● ネットワークと場所を構成する (位置情報サービス (LIS))
● Teams クライアントからの緊急連絡先と緊急通報を検証する
● 外部位置検索モードを有効にする
Teams Phone のユーザーを構成および管理する
● Teams Phone Standard ライセンスを割り当てる
● Teams の通話プランを割り当てる
● ユーザー ダイヤル プランの割り当て
● Microsoft Teams 管理センターを使用してユーザーに電話番号を割り当てる
● PowerShell を使用してユーザーに電話番号を割り当てる
● 検証済みの緊急住所の場所を割り当てる
● 通話ポリシーをユーザーに割り当てる
● 音声ルーティング ポリシーをダイレクト ルーティング ユーザーに割り当てる
Teams Phone の通話機能を構成および管理する
● ユーザーのボイスメールを設定する
● ユーザーのグループ通話ピックアップを構成する
● 着信転送を設定する
● 同時リングの設定
● ユーザーの通話委任を構成する
● ユーザーの音声会議を有効にして構成する
● ユーザーに会議からのダイヤルアウト ポリシーを割り当てる
● ユーザーに通話保留ポリシーを割り当てる
Teams Phone のダイレクト ルーティングを構成および管理する
● Teams Phone から SBC への接続を構成する
● オンライン PSTN ゲートウェイを作成および構成する
● PSTN 使用記録の作成
● 音声ルートの作成と構成
● 音声ルーティング ポリシーを作成および構成する
● ダイレクト ルーティング SBC 接続を検証する
● ダイレクト ルーティングのファイアウォールの問題のトラブルシューティング
● ダイレクト ルーティングの証明書の問題のトラブルシューティング
● ダイレクト ルーティング SBC 接続のトラブルシューティング
● ダイレクト ルーティングの SIP オプションの問題のトラブルシューティング
● SBC SIP トレースを使用して通話の問題を調査および診断する
● 位置ベースのルーティング (LBR) を設計および構成する
● ローカル メディア最適化 (LMO) の設計と構成
● トランク変換ルールを設定する
● ダイレクト ルーティング用にオンネットワーク会議を構成する
● SBA を構成する
Teams ルームとデバイスの構成と管理 (15 ～ 20%)
Teams ルームとデバイスを維持する
● デバイス設定を構成する
● IP 電話ポリシーを構成する
● ローカルネットワーク設定を構成する
● セキュリティとアップデートを構成する
● Microsoft Teams 管理センターまたはローカルの Teams アプリケーション設定を使用して、会議室の設定を構成します。
● デバイス構成プロファイルを作成および構成する
● Microsoft Teams Rooms Pro 管理ポータルから Teams Rooms を管理する
● Teams デバイスの Intune ポリシーを構成する
● 共有スペース デバイスの高度な音声機能を有効にする
● 共用エリア電話を導入する
● Teams デバイス タグの作成と管理
● Android デバイスをリモートで導入する
● SIP ゲートウェイの構成
● Teams デバイスの状態を監視する
● 認証の問題のトラブルシューティング
● アップデートの問題のトラブルシューティング
● リモート プロビジョニングの問題のトラブルシューティング
● Bluetooth ビーコンのトラブルシューティング
Surface Hub または Windows で Teams Rooms を構成および管理する
● Surface Hub out-of-box - experience (OOBE) セットアップ中に認証の種類を構成する
● Surface Hub デバイスで会議室の設定を構成する
● Surface Hub プロビジョニング パッケージを作成して検証する
● プロビジョニング パッケージを Surface Hub に割り当てる
● Windows 上の Teams Rooms のドメイン グループ ポリシーの除外を指定する
● Windows 上の Teams Rooms のカスタム ディスプレイを構成する
● Windows 上で XML ファイルを使用して会議室の設定をカスタマイズする
● Windows 上の Teams Room の周辺機器の設定を構成する
Teams Rooms とデバイスのオプション機能を構成する
● HDMI インジェストとオプションを構成する
● コンテンツ カメラを構成する
● Teams のキャストを構成する
● 近接結合を自動的に受け入れる
● 部屋のリモートを許可する
● インテリジェントスピーカーを設定する
● 直接ゲスト参加を構成する
● Teams 共有デバイスでホット デスクを構成する
共有コラボレーション Communications System Engineer MS-721 無料問題集
1. You need to change the meeting entry notifications to play a tone instead of each attendee's recorded name.
What should you configure in the Microsoft Teams admin center?
A.the Caller ID policies node under Voice
B.the Meeting settings node under Meetings
C.the Conference bridges node under Meetings
D.the Resource accounts node under Org-wide settings
E.the Meeting policies node under Meetings
Answer: C
2. You have a Microsoft Teams Phone deployment
You assign a Microsoft 365 E5 license lo a user named User1.
You need to enable User1 for Direct Routing.
Which PowerShell cmdlet should you run?
A.Set-CsCallingLineIdentity
B.Set-CsUser
C.Set-CsOnlineVoiceUser
D.Set-CsUserServicesPolicy
Answer: A
3. You have a Microsoft Teams Phone deployment that uses Direct Routing.
You need to implement Local Media Optimization.
In the Microsoft Teams admin center, you configure the external trusted IP addresses and define the network regions, network sites, and network subnets.
What should you do next?
A.Define a voice route.
B.Assign Session Border Controllers (SBCs) to sites.
C.Create a trunk translation rule.
D.Modify the default emergency calling policy
Answer: B
4. You have a Teams Phone deployment that contains a branch office.
You need to restrict toll bypass for a user based on the office in which the user is working during an inbound or outbound PSTN call.
What should you use?
A.a voice routing policy
B.Local Media Optimization
C.Location-Based Routing
D.dial plans
E.a calling policy
Answer: E
5. Your company assigns an Office 365 E3 license to each user. All users are in France.
You plan to deploy Direct Routing.
Which additional license should you assign to the users?
A.Microsoft 36S Domestic and International Calling Plan
B.Microsoft Teams Phone Standard - Virtual User
C.Microsoft 36S Domestic Calling Plan
D.Microsoft 365 Audio Conferencing
E.Microsoft Teams Phone Standard
Answer: E
6. You have a Microsoft Teams Phone deployment that uses Direct Routing.
You need to implement Local Media Optimization.
In the Microsoft Teams admin center, you configure the external trusted IP addresses and define the network regions, network sites, and network subnets.
What should you do next?
A.Define a voice route.
B.Assign Session Border Controllers (SBCs) to sites.
C.Create a trunk translation rule.
D.Modify the default emergency calling policy
Answer: B
認証
お支払方法
お問い合わせ
安全なお支払い
