Apple Device Support Exam (SUP-2024)試験情報-ktest
Apple Device Support Exam (SUP-2024)試験 に合格するには、非常に困難な場合があり、多くの準備が必要です。 ktest は、最新の Apple Device Support Exam (SUP-2024) ダンプをクリアするのに役立ちます。実用的な問題が含まれており、試験の準備に役立つだけでなく、厳格な Apple Certified Support Professional認定資格 Apple Certified Support Professional 試験に最初の試行で合格する可能性も高まります。 これらの Apple Device Support Exam (SUP-2024) ダンプで練習することで、より短い時間で試験の準備を完全に整えることができ、自信がつき、確実に成功することができます。
Apple デバイス サポート試験 (SUP-2024) ダンプ
Apple デバイス サポート試験 (SUP-2024)
Apple デバイス サポート試験は、組織内で Apple デバイスのサポートを提供する技術専門家を対象に設計されています。 この試験では、特にレベル 1 またはレベル 2 のヘルプ デスク プロフェッショナルとして、大規模な組織における Apple デバイスのトラブルシューティングと支援に必要なスキル、ツール、知識の理解を評価します。 試験に合格すると、Apple Certified Support Specialist デジタル バッジを取得できます。
Apple Device Support 試験の内容は、iOS 17、iPadOS 17、macOS Sonoma に基づいています。 コースで取り上げられるトピックだけでなく、「学習目標の確認」セクションで概説されているすべての学習目標をカバーしています。 試験に合格するには、Apple のさまざまなリソースを学習し、Apple デバイスのサポートに関する実践的な経験を積むことが重要です。 あなたの経歴、技術的専門知識、および Apple デバイスに関するこれまでの経験に応じて、試験の適切な準備には約 30 ～ 60 時間かかる場合があります。
試験情報
試験名: 2024 Apple Device Support Exam (SUP-2024-ENU)。
問題数：88問
所要時間: 120分
合格点: 84%
形式: 単一選択問題と複数選択問題。
Apple デバイス サポート試験の目的
モバイルデバイスの管理
iCloudと継続性
インストールとセットアップ
データを保護する
Mac ユーザーアカウントを特定する
Mac コンピュータを復元、回復、または回復します
ストレージの管理
アプリケーションの管理
デバイスネットワークの管理
eSIM と携帯電話データを管理する
Apple デバイスのトラブルシューティング
Apple デバイスのセキュリティを管理する
Apple デバイスのアクセシビリティ機能について説明する
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1. ACME, Inc. wants to ensure that iPhone and iPad backups created with Apple Configurator on a Mac are encrypted and protected with a password. Which action in Apple Configurator should you select to create password encrypted backups?
A.Actions > Prepare, then select Encrypt Backups
B.Actions > Apply > Backup Password
C.Actions > Advanced > Encrypt
D.Actions > Advanced > Enable Encrypted Backups
Answer: D
2. You're troubleshooting a third-party app that frequently quits on your Mac. You've determined that the issue occurs across all user accounts.
What should be your next step in troubleshooting the app's issue?
A.Create a new file.
B.Upgrade to the latest version of the app.
C.Remove the -/Library/Preferences/application name preference file.
D.Reinstall or upgrade macOS.
E.Troubleshoot application preferences.
Answer: E
3. After Krista installed some new apps, her Mac became slow and unresponsive. She asks if you can help resolve the issue. Which resource should you use to examine processes running on Krista's Mac and check how they're affecting its performance?
A.Console
B.Diagnostic Reporting
C.Activity Monitor
D.System Information
Answer: C
4. You have an iPhone and iPad device. You bought five new App Store apps on your iPhone. but you also want to use these apps on your iPad.
How can you configure your iPad to automatically download and install the App Store apps you bought on your iPhone?
A.In Settings, tap App Store and tap to turn on App Downloads.
B.In the iTunes Store, tap Settings and tap to turn on Automatic Downloads.
C.In the App Store, tap Settings and tap to turn on App Downloads.
D.In Settings, tap General > Software Update > Automatic Updates.
Answer: A
5. Select two responses.
Which two ways can you use to reset a FileVault password on a Mac?
A.Authenticator app
B.Using a trusted device
C.Recovery key
D.SMS verification code
E.iCIoud account and password
Answer: C, E
6. What are two features of two-factor authentication for a personal Apple ID?
A.It uses a four-digit passcode to access a user's account.
B.It ensures that only the account's owner can access the account.
C.It requires a special app on the trusted device.
D.It doesn't require the Apple ID password.
E.It can be accessed on trusted devices.
Answer: B, E
7. How do you reset the printing system from Printers & Scanners settings on a Mac?
A.Control-click the printer, then choose Reset Printing System from the shortcut menu.
B.Choose Printer Setup Utility > Reset printing system.
C.Select all items, move them to the Trash, and refresh the screen.
D.Select all the printers in the Printers list, then click Delete (-).
Answer: A
8. What should you do if an app on your iPhone stops responding?
A.Delete the app, then redownload from the App Store.
B.Reset all settings.
C.Restart the device.
D.Force the app to close and reopen the app.
Answer: D
9. How should you schedule an email to send in Mail on iPhone?
A.Tap Settings > Mail > Schedule and configure the send date and time.
B.Touch and hold the mail body and configure the send date and time.
C.Touch and hold the send button and set the send date and time.
D.Tap the calendar icon in the mail menu bar and configure the send date and time.
Answer: C
10. What happens when you restore a Mac with Apple silicon with Apple Configurator?
A.It updates the firmware and recoveryOS, and erases and installs macOS.
B.It restores the system state from before a corrupted battery drain.
C.It recovers data from a Time Machine snapshot on the internal storage.
D.It forces the Mac to perform any pending software updates.
Answer: A
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